Sujet en attente de réponse
Perte de chaîne canal
- Nom de l'auteur
- VincentBernard996 utilisateur
- Publié le
- 11 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 76 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Nous n’avons plus les chaines de notre abonnemnet depuis que nous sommes passés à la fibre
- Thème
- Matériel , Activation
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Vous utilisez le décodeur de votre FAI?
Si oui, avez vous déclaré le changement de mode de réception au service client ? Car ils ne peuvent pas le savoir (votre FAI ne s'en charge pas à votre place).
Espace client page matériel puis déclarer un changement de mode de réception.