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son sans l image pour mycanal
- Nom de l'auteur
- samcro76 utilisateur
- Publié le
- 12 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 75 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Sur ma tablette quand je veux regarder une série ou un film sur mycanal j ai uniquement le son pas l image aucun problème avant la mise a jour de c+
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir Samcro,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
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Déjà fait sur 2 tablette différents tjrs le même problème merci pour votre aide
@samcro76 bonjour
Essayez de désinstaller puis réinstaller l'appli puis de redémarrer votre tablette
Cordialement !