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Je viens de m abonner ,combien de temps faut il attendre pour avoir accès à la chaine canal plus

Sylvie36479343
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Sylvie36479343

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Bo hour je viens de m abonner combien de temps faut il attendre pour avoir accès à la chaine canal plus

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@guilloch21

Normalement si. Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un soucis, et il faut les contacter tout simplement.
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

guilloch21
guilloch21

guilloch21

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C'est faux surement pas dans l'heure et pas dans la jornée non plus

NICOLAS33389008
NICOLAS33389008

NICOLAS33389008

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Non même pas ! J’ai quand même le débit sur mon compte bancaire. Le service client ne répond pas j’en ai marre

pierrickand
pierrickand

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Sur votre espace client c'est bien indiqué que vous abonné?

Si non, il faut contacter le service client.

NICOLAS33389008
NICOLAS33389008

NICOLAS33389008

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J’utilise un MacBook, j’ai bien reçu un sms pour valider le paiement avec ma carte mais depuis j’ai aucune trace sur le site

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@NICOLAS33389008

Quel matériel utilisez-vous ?
Quel message avez-vous à l'écran ?

NICOLAS33389008
NICOLAS33389008

NICOLAS33389008

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je n'ai toujours pas accès alors que je me suis abonné hier et j'ai été débité

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

au plus tôt dans l'heure, sinon dans la journée.