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Mauvais format image série Engrenages
- Nom de l'auteur
- lvachaud utilisateur
- Publié le
- 14 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- 342 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour je suis abonné canal plus series et quand je regarde la saison 1 de la série ENGRENAGES les épisodes 3 et 8 ne sont pas au bon format ils sont en 4:3 et non en 16:9 du coup l'image est compressée, mais pas au bon format. Cest un défaut venant de chez vous ? En tout cas c'est très agaçant.
- Thème
- Programmes
Réponses de la communauté
Bonjour,
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Bonne fin de journée.
j'ai le meme pb. j'ai acheté rien sur robert et l'image est compressée en largeur...Pouvez-vous faire qq chose? Sinon, comment me faire rembourser? merci
Bonjour,
Je constate en effet la même chose.
J'ai informé notre régie.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour je l’ai constaté sur un Apple TV 4k et sur un iPad
Bonjour,
Afin que je puisse tester et remonter le problème, pouvez-vous me préciser sur quel support constatez-vous cela ?
Merci.