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Sujet en attente de réponse

Application plante sur la visualisation des téléchargements

Thibault32057743
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Thibault32057743

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Thibault32057743
Publié le
15 juillet 2019
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il y a environ un an
sujet
q

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour de l'application pour iOS je ne peux plus visualiser mes téléchargements et l'application plante.

Merci pour votre aide

Thibault

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

calleau
calleau

calleau

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calleau
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@remy : on ne me propose pas d'autres versions ios à télécharger

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Remy - Equipe CANAL
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@calleau : Bonjour, avez-vous la possibilité de passer sur une version supérieur iOS ? 

calleau
calleau

calleau

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calleau
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J’ai le même soucis sur iPad ios’10.3.3. La désinstallation et réinstallation de l’application ne change rien. Toujours impossible d’ouvrir l’application

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour, 

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. 

Dites-nous ce que vous constatez ? 

Merci.