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playlist inaccessible

juliepem
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Le menu et donc la playlist sont inaccessible depuis 15 jours sur canal a la demande et c'est la troisieme fois!en deux mois!

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Sur quel décodeur constatez-vous cela ?

Si c'est Orange, il faut utiliser le portail A LA DEMANDE dans l'univers CANAL(chaine 15). Le mode replay (univers Orange) semble ne plus donner accès au menu. Nous avons informé l'opérateur et des investigations sont en cours.