Sujet en attente de réponse
Résiliation en AR sa fait 2 mois vous me prélever toujours
- Nom de l'auteur
- David15753881 utilisateur
- Publié le
- 17 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 101 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
J ai résiliation mon compte par lettre AR en mai sachant que je renouveler pas mon abonnement et vous me prélever toujours à ce jour
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Par contre votre date d'échéance c'était Mai? Ou un autre mois?
Vous l'aviez bien envoyé au plus tard 1 mois avant?
Vous aviez eu un mail de prise en compte de leur part?
@david15753881 bonsoir
Contactez le service client seul eux ont accès à votre dossier
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !