Sujet en attente de réponse

Envoi d un nouveau décodeur,carte et télécommande

Yves4725750
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Premier appel le samedi 13 juillet à 08h18:

Réponse livré sous 48h

deuxiéme appel le lundi 15 juillet à08h09 et11h48

Appareils toujours pas partis, mais gratuité un mois de l'intégrale (téléphone + mail)

Normalement livré à l Hyper U de saint Hilaire de riez toujours sous 48 h Aprés 2 visites à l Hyper u sans SMS toujours rien

Aujourdhui jeudi 18 juillet:  pas de nouvel du colis et impossible de vous joindre

Auriez vous l'amabilité de m'appeler pour me donner quelques informations

D'avance merci

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour,
Voir la réponse du CM Olivier sur ce sujet :
https://assistance.canal.fr/questions/2035713-attente-ech...

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@yves4725750 bonjour

Ils ne vous contacterons pas en postant ici car ce n'est pas le service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés

Regardez ici pour les joindre

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !