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Accès videos

marcetmartine42
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Depuis aujourd'hui impossible d'accéder à des vidéos à la demande que ce soit en téléchargement ou replay sur tablette et téléphone. J'ai l'impression d'une maj qui ne reconnaît pas mes droits.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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Edouard22631748
Edouard22631748

Edouard22631748

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Bonjour,
Je ne peux plus lire de vidéo (film/série) via Mycanal sans devoir "m'abonner" alors que je le suis déjà... Une solution ?

Franck2492810
Franck2492810

Franck2492810

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Re, je n arrive pas a lire les video via mon macbook, on me demande de m abonner ...

Maguelone26536219
Maguelone26536219

Maguelone26536219

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Bonjour,
Je rencontre un problème similaire avec l’application sur mon iPhone. IOS et myCANAL sont à jour, mon compte client renseigné. J’arrive à lire les vidéos de Gym Direct mais pas à les télécharger: « En cours - 0% » malgré un paramètre en téléchargement rapide et une connexion wifi correcte.

Franck2492810
Franck2492810

Franck2492810

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Idem pour moi