Sujet en attente de réponse
Accès videos
Depuis aujourd'hui impossible d'accéder à des vidéos à la demande que ce soit en téléchargement ou replay sur tablette et téléphone. J'ai l'impression d'une maj qui ne reconnaît pas mes droits.
Réponses de la communauté
@Edouard22631748
Voir ce sujet https://assistance.canal.fr/questions/1760764-acces-uniqu...
Bonjour,
Je ne peux plus lire de vidéo (film/série) via Mycanal sans devoir "m'abonner" alors que je le suis déjà... Une solution ?
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire avec l’application sur mon iPhone. IOS et myCANAL sont à jour, mon compte client renseigné. J’arrive à lire les vidéos de Gym Direct mais pas à les télécharger: « En cours - 0% » malgré un paramètre en téléchargement rapide et une connexion wifi correcte.
