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historique des commandes

tili65
tili65
Niveau
0
30 / 100
points
Nom de l'auteur
tili65
utilisateur
Publié le
27 juillet 2019
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
471 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

comment effacer l'historique de mes commandes sur canal vod ??

Thème
Services , Compte , Canal VOD

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour tili65,

S'il s'agit d'achats, il n'est pas possible d'effacer vos commandes (vos achats étant définitifs).

A noter que vous pouvez supprimer votre compte CANAL et en recréer un nouveau, cette action effacera l'historique de vos achats sur myCANAL et le site CANAL VOD (mais pas sur votre décodeur TV si vous avez effectué des achats par ce biais).

N'hésitez pas à contacter un conseiller si c'est ce que vous souhaitez faire.

Bonne journée ☼