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Désabonnement pour déménagement comments faire
- Nom de l'auteur
- Ilomari utilisateur
- Publié le
- 12 août 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 197 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Je veux me désabonner car je déménage dans une autre région
- Thème
- Abonnement , Déménagement
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Si vous partez à l'étranger ou dans une zone avec aucun moyen de continuer à recevoir Canal, il faut envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé avec les documents justificatifs (contactez le service client rubrique nous contacter en bas puis réclamation, vous aurez un formulaire de mail, afin de leur demander quels justificatifs fournir).
Si vous restez en France métropolitaine/Monaco, et que techniquement vous pouvez toujours recevoir votre abonnement Canal (via satellite ou internet ou TNT), ce n'est pas un motif de résiliation.