Bonjour
Pour vous aider, regardez ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651904-demenagez-simplicite-emmenez-programmes
Cdlt et meilleurs vœux 2021 Lire la suite
Bonjour, je reçois actuellement Canal par satellite et décodeur cube; je vais bientôt déménager pour une maison recevant la télévision par câble. Compatibilité? Qu'y aura t il... Lire la suite
Bonjour
Il faudra contacter le service client pour activer votre abonnement sur le décodeur de votre FAI a la place du décodeur satellite, une fois que vous aurez le décodeur... Lire la suite
je recois canal par adsl sur une ligne orange , j'ai changé de domicile ou il y a une autre ligne orange , comment recevoir mes programmes? Lire la suite
Bonjour,
Vous pouvez déclarer votre changement depuis votre espace client, rubrique matériel, ou en contactant le service client :
https://assistance.canalplus... Lire la suite
Nous vous informons que suite au Brexit, la portabilité européenne ne s'applique plus au Royaume Uni.
Il n'est ainsi plus possible d'accéder à son abonnement CANAL+... Lire la suite
La question est pour Remi/Equipe Canal. A la date d'aujourd'hui, l'acces a myCanal est toujours possible en Ecosse. Pourriez vous preciser la date a partir de laquelle la... Lire la suite
J’ai résilié mon abonnement bbox de chez Bougues suite à un déménagement en outre mer. Or il me semble que le forfait canal était lié à ce matériel. Je ne peux plus utiliser... Lire la suite
@sophie bonjour
C'est uniquement disponible en France métropolitaine/ Monaco et au sein de l'Union Européenne
Regardez cette FAQ
https://assistance.canal... Lire la suite
@jean francois bonjour
Contactez le service client pour voir avec eux
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits... Lire la suite
J'ai déménager , je n'ai plus de parabole. Je suis en TNT. Plus d'accès à bein et rmc sport, souhaite résilier mon contrat pour ces 2 chaines Lire la suite
Bonjour
@mir15
Pour info, il existe dans leurs décodeurs en location, un modèle TNT mixte qui est aussi capable, en fonction de l'abonnement, de vous diffuser par internet... Lire la suite
Bonjour Catherine
Pour vous aider, suivez les conseils de ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651904-demenagez-simplicite-emmenez-programmes... Lire la suite
@clitouille bonsoir
Regardez ici
https://assistance.canalplus.com/questions/1651904-demenagez-simplicite-emmenez-programmes
Sinon pour joindre le service client... Lire la suite