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225 sujets trouvés
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bonjour je n ai pas la canal 8 sur ma livebox
Bonjour a tous, je viens de demenager et je n ai plus acces a la chaine 8 par livebox et donc a my canal. Vous savez gérer ce souci ? m Lire la suite@bentophe bonsoir Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/1651904-demenagez-simplicite-emmenez-programmes Et aussi ce sujet https://assistance... Lire la suite -
déménagement sans nouvelle adresse
Je suis liée jusqu'en février 2021, eurosport en plus, je déménage en mars sans nouvelle adresse, quelle est la marche à suivre pour résilier sans problème? Lire la suite -
Déménagement sans résiliation démarches ?
Bonjour, je vais déménager prochainement et je possède le cube S. Je ne souhaite pas changer mon matériel ou l’offre que j’ai en ce moment. Y a t il des démarches à faire pour... Lire la suiteBonjour A part changer votre adresse sur votre espace client, non. Techniquement le Cube S fonctionne n'importe où en France métropolitaine et Monaco. Il faut juste... Lire la suite -
Suite au déménagement, il est impossible d'installer une parabole. Que faire?
Je viens de déménager il est interdit d'installer une parabole Lire la suite -
Contenu bloqué en TOM
Bonjour, je suis actuellement en déplacement en Nouvelle-Calédonie pour une durée de 90 jours minimum. Ma famille est restée en métropole et utilise l’abonnement canal... Lire la suite@denis bonjour C'est uniquement disponible en France métropolitaine/ Monaco et au sein de l'Union Européenne Regardez cette FAQ https://assistance.canal... Lire la suite -
Abonnement à l'étranger
Bonjour Venant de France, je suis actuellement au Maroc J'aimerais profiter de mon abonnement Canal + via mon ordinateur Merci Lire la suite@dallim bonjour C'est uniquement disponible en France métropolitaine/ Monaco et au sein de l'Union Européenne Regardez cette FAQ https://assistance.canal... Lire la suite -
Canal à la demande indisponible après déménagement Freebox
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai transporté avec moi mon abonnement Free. À l'activation de ma ligne et de ma box, j'ai procédé au déménagement de mon abonnement Canal+... Lire la suiteBonjour Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel et un redémarrage de la Freebox. Lire la suite -
Canal + perdu
Bjr J ai déménagé ma ligne Freebox et depuis je n ai plus canal. Soi disant mes droits ont été renvoyés sur ma box et je dois rester sur Cnews 1h. Mais rien n a changé... Lire la suiteBonjour Vous avez bien déclaré le changement sur l'espace client page matériel ? Ou depuis l'espace client Free ? Lire la suite -
Déménagement et installation canal
Bonsoir, je déménage bientôt, et je vais passer d'une réception par satellite de mon décodeur canal 4k, à une réception par internet. La problématique si cela en est une, c'est... Lire la suiteMerci pour votre réponse. Lire la suite -
déménagement au 1er Octobre
Bonjour, nous déménageons au 1er octobre et comme je vous l'ai signalé ultérieurement, nous souhaiterions une suspension de notre abonnement exceptionnellement de 2 mois car... Lire la suite@isabelle bonsoir Regardez ici https://assistance.canalplus.com/questions/1651904-demenagez-simplicite-emmenez-programmes Sinon pour joindre le service client... Lire la suite
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