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changement de degroupeur internet
bonjour je viens de changer de degroupeur .je suis passé de free à red by sfr fibre que doit je faire pour récupèrer canal + et bein sport Lire la suite@Gilles bonjour Suivez cette FAQ https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable Cordialement ! Lire la suite -
Accès depuis l'étranger
Puis accéder à au pack Ciné séries +, Netflix, Disney + depuis l'étranger (Europe et Amérique du Nord) Lire la suite -
Je n'accede plus a canal plus a la demande sur mon IPAD?
Je n'ai plus acces a canal plus a la demade sur ordi ou ipad Lire la suitePlus d'accès sur iPad au live Tv et aux films et séries sur my canal message "contenu bloqué pour voir un film et message "Aucun contenu de cette thématique n est disponible... Lire la suite -
déménagement freebox
Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus canal+ sur la télé, je le reçois à l'aide de ma freebox. J'ai déménagé la semaine dernière, je ne sais pas s'il y a un rapport. J'ai... Lire la suiteCe n'est pas ça, je n'ai rien changé, gardé même box, même fournisseur, j'ai simplement déménagé. J'ai résolu mon problème, Free m'a changé mon login car mon compte a été actif... Lire la suite -
Pas de réception des chaînes en live (TF1, France 2...) sur my canal sur ma smart tv
Je viens de déménager et j’ai fais transférer ma ligne internet. J’ai une smart tv. My canal sur ma télé marchait parfaitement bien avant mon déménagement. Aujourd’hui, je ne... Lire la suiteBonjour,Lors d'un changement de box (ou d'un déménagement), il est impératif d'en notifier notre Service Clients (car les droits continuent d'être adressés sur l'ancienne box)... Lire la suite -
en vacances chez mon garçon
je serais en vacances chez mon fils les mois de juin juillet et aout ..je voudrais savoir comment me connecter à my canal sur sa télévision afin de pouvoir regarder canal+ quand... Lire la suite -
je suis confinée à la campagne, est-il possible d'avoir canal là où je me trouve?
What do you want to do ? New mailCopy Lire la suite -
supernatural episode 12 saison 15 pas de replay serie club
Bonjour l'episode 12 de la saison 15 de supernatural en us+ 24 diffusé hier soir sur serie club n'est pas disponible en replay alors que d'habitude on y a acces des le lendemain... Lire la suiteBonjour Sergeyq, Je vous confirme effectivement qu'il y a bien un souci sur cet épisode. Nous avons prévenu notre régie pour une correction dès que possible.Je vous prie de bien... Lire la suite -
Je n’ai plus accès à Canal à la demande chaîne 8 de canal sat depuis 10 jours
Depuis 10 jours j´ai un écran noir et plus d'accès à la chaîne 8 de canal à la demande via canal sat opérateur bouygues merci Lire la suiteBonjour, Avez vous redemarrer votre décodeur et votre box, reactiver vos droits ? Sinon, merci de bien vouloir contacter CANAL Plus d'infos ICI : https://assistance... Lire la suite -
récption sans parabole
aujourd hui j' ai canal avec le cube et une parabole. je dois déménager et mon futur logement n'a pas de parabole. comment puis je faire pour recevoir canal sans parabole.merci Lire la suiteBonsoir Soit via le décodeur de votre FAI, soit via un décodeur Canal en reception internet. Lire la suite
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