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Plus de son prise HDMI, fonctionne avec péritel mais grésillements désagréable + mauvaise qualité image
- MAGALAPHI
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Bonjour,
Si je connecte mon téléviseur avec le cable HDMI je n'ai pas de son. J'ai du son avec la prise péritel mais il y a des grésillements et une image de mauvaise qualité. J'ai testé mon téléviseur avec le 2ème décodeur en ma possession et il fonctionne très bien.
J'ai suivi les tutoriels, j'ai effectué les mises à jour et réinitialisé le décodeur, le problème est toujours là.
Je vous remercie pour votre aide.
Réponses de la communauté
- MAGALAPHI
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Fait aussi…
Je pense qu'il faut que je demande un changement de décodeur.
Merci pour votre aide.
Cordialement
- gerarmanvuca
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Rebonsoir, en dernier recours, pourquoi ne pas tenter une réinstallation partielle de ce décodeur ?
Cordialement.
- MAGALAPHI
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Je ne pense pas que la TV (Samsung) soit le problème puisque si je branche le second décodeur identique avec les mêmes options HDMI sélectionnées j'ai un très bon son.
Avec le décodeur qui me pose problème je suis allée dans le menu j'ai essayé en cochant le son HDMI, le son HDMI +... si ce n'était pas la bonne sortie HDMI sélectionnée je n'aurait certainement pas d'image?
- gerarmanvuca
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Bonsoir, le modèle noir et blanc n'est pas le décodeur 4K.
Vous ne m'avez pas communiqué la référence de votre TV.
- Avez-vous bien essayé dans le menu son de votre décodeur si en HDMI, le Dolby est activé sur oui ou auto (ou sur non) ?
- Avez-vous vérifié dans vos réglages du TV que vous êtes bien sur la bonne HDMI et/ ou également, faire quelques modifications de paramétrages au niveau du format sonore ? Cordialement.
- MAGALAPHI
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Bonjour,
J'ai le cube noir et blanc, je ne sais pas si c'est le 4K.
J'ai modifié toutes les sorties audio rien ne fonctionne.
Ca ne vient pas de la TV puisque l'autre décodeur identique fonctionne très bien.
Cordialement
- gerarmanvuca
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Bonjour, avec quel décodeur, le 4K?
Si vous êtes avec ce modèle, avez-vous testé les différentes options sonores en HDMI: oui, auto, non?
Quelle est la référence de votre TV?
Cordialement.
