Ce sujet a été résolu

Identification impossible MyCANAL sur Connect Tv SFR

Fabien46
Fabien46
Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour je ne peux pas m’identifier sur l’appli MyCANAL depuis mon boîtier connect Tv de chez SFR, alors que tout fonctionne depuis mon téléphone et ma tablette.
Mon mail et/ou mon mot de passe sont indiqués invalide, merci de votre aide

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

@Fabien46 : Bonjour, êtes-vous sûr d'utiliser les bons identifiants pour vous connecter à l'appli myCANAL du Play Store de votre Box Android TV ?

Réponses de la communauté

Fabien46
Fabien46
Niveau
0
15 / 100
points

Je suis abonné Canal Multi écrans et Canal Sat Grand Panorama, le service marche très bien sur l’appli ou sur le site web avec mon IPhone, mes identifiants Canal sont reconnus mais pas sur l’appli avec le boîtier Connect TV de SFR.

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

avez-vous une offre sans engagement?

Si oui, avez-vous une version avec accès Android TV/Apple TV? Ou sans?