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Rappel pour annulation modif contrat

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Bonjour depuis ce matin je tente de resilier et ou modifier mon contrat sans succes. Je reçois un sms qui me dit que qqun va rappeler mais rien cela à 2 reprises. Impossible d avoir une offre claire. Et je ne veux pas signer l'offre que l'on me met d'office. Aucun interlocuteur, la date limite est aujourd'hui. Très mécontente de cette façon de faire

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