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Problème abonnement Mycanal -26 ans
- Nom de l'auteur
- GILANG35304992 utilisateur
- Publié le
- 30 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 152 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'ai un soucis concernant mon offre mycanal -26ans à 9.95€.
Aujourd'hui j'ai déçidé de prendre cette abonnement mais c'est marqué que je ne suis pas abonné alors qu'on ma déjà prélevé sur mon compte bancaire.
Pourriez vous régler ce problème ?
Cordialement,
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
@gilang35304992 bonsoir
Essayez depuis les paramètres de my canal/ mon compte/ 1 reactivation des droits
Sinon contactez le service client regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !