Sujet en attente de réponse
Prélèvement pas au bon tarif
- Twibaillie1
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Bonjour
Le prélèvement devait être de 24,90 euros et j’ai été prélevé de 29,90 euros.
Je vous demande de bien vouloir rectifier cet incident ou je serai dans l’obligation de résilier mon abonnement pour non respect du contrat.
Cordialement
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour,
24,90+6 = 30,90 pas 29,90!
Si c'est bien les bonnes sommes regardez le détail dans Espace Client/Abonnement pour voir à quoi correspondent ces 5€ supplémentaires.
- Mo123
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bonjour
les 6€ sons pour le décodeur
cdt
- homer.
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Bonjour
Vous êtes sur une communauté d'entraide entre abonnés
Le service client canal ne vous lira pas et ne vous répondra pas
Concernant votre souci il faut les contacter
Astuces ici:
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
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