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création d'un compte

GUY38152132
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j'ai creé un cmpte sur espace client, le n° d'abonné affiché ne correspond pas au miens. Peut-etre un homonyme ?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Lorsque vous créez un compte, vous cliquez normalement sur la case "déjà abonné", et vous renseignez votre numéro d'abonné.

Vous n'avez pas fait d'erreur lors de cette étape ?

En tout cas, seul le service client aura accès à votre dossier (comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message), pour régler le problème.

Rubrique nous contacter en bas pour les joindre.