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création d'un compte
- Nom de l'auteur
- GUY38152132 utilisateur
- Publié le
- 5 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 265 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
j'ai creé un cmpte sur espace client, le n° d'abonné affiché ne correspond pas au miens. Peut-etre un homonyme ?
- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour
Lorsque vous créez un compte, vous cliquez normalement sur la case "déjà abonné", et vous renseignez votre numéro d'abonné.
Vous n'avez pas fait d'erreur lors de cette étape ?
En tout cas, seul le service client aura accès à votre dossier (comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message), pour régler le problème.
Rubrique nous contacter en bas pour les joindre.