Sujet en attente de réponse

Pourquoi ne puis-je pas avoir Canal+décalé et Canal+ family? alors que ces chaines sont comprises dans mon abonnement.

Jean Marie33379575
Jean Marie33379575
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Pourquoi ne pis-je pas recevoir Canal+ décalé et Canal+family alors que ces chaines sont comprises dans mon abonnement?

Réponses de la communauté

mori12
mori12
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reception canal plus par carte sur box sfr je n'ai pas les chaines canal plus family que j'ai dans mon abonnement

Bonsoir,

Le point est pris en compte. L'anomalie impactant nos abonnés via le câble (Bouygues et SFR/Numéricâble) devrait être solutionnée dès demain.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne soirée.

evelyne9278296
evelyne9278296
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Bonjour j ai le même problème avec l ensemble de mes chaines en option... j ai fait les manipulations de mise à jour et rien n y fait ...j ai une bbox Bouygues par fibre
Merci de vos réponses

renaudin
renaudin
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Bonjour,

Quel est votre mode de réception ?