Sujet en attente de réponse
Pourquoi ne puis-je pas avoir Canal+décalé et Canal+ family? alors que ces chaines sont comprises dans mon abonnement.
- Jean Marie33379575
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Pourquoi ne pis-je pas recevoir Canal+ décalé et Canal+family alors que ces chaines sont comprises dans mon abonnement?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Mori,
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez suivre la résolution de l'incident ici.
Bonne soirée.
- mori12
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reception canal plus par carte sur box sfr je n'ai pas les chaines canal plus family que j'ai dans mon abonnement
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Le point est pris en compte. L'anomalie impactant nos abonnés via le câble (Bouygues et SFR/Numéricâble) devrait être solutionnée dès demain.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne soirée.
- evelyne9278296
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Bonjour j ai le même problème avec l ensemble de mes chaines en option... j ai fait les manipulations de mise à jour et rien n y fait ...j ai une bbox Bouygues par fibre
Merci de vos réponses
