Sujet en attente de réponse
Pourquoi ne puis-je pas avoir Canal+décalé et Canal+ family? alors que ces chaines sont comprises dans mon abonnement.
- Nom de l'auteur
- Jean Marie33379575 utilisateur
- Publié le
- 8 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 267 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Pourquoi ne pis-je pas recevoir Canal+ décalé et Canal+family alors que ces chaines sont comprises dans mon abonnement?
- Thème
- Abonnement , Formule
Réponses de la communauté
Bonsoir Mori,
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez suivre la résolution de l'incident ici.
Bonne soirée.
reception canal plus par carte sur box sfr je n'ai pas les chaines canal plus family que j'ai dans mon abonnement
Bonsoir,
Le point est pris en compte. L'anomalie impactant nos abonnés via le câble (Bouygues et SFR/Numéricâble) devrait être solutionnée dès demain.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Bonjour j ai le même problème avec l ensemble de mes chaines en option... j ai fait les manipulations de mise à jour et rien n y fait ...j ai une bbox Bouygues par fibre
Merci de vos réponses
Bonjour,
Quel est votre mode de réception ?