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le decodeur n'effectue pas les mises a jour .reste affiché problème technique

mic69500
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Bonjour

nous ne captons plus les chaines canal+canal sat.Le décodeur n'effectue pas la mise à jour et affiche au bout de quelques secondes problème technique.Nous avons essayé de debrancer et de tout reinstaller mais rien n'y fait.

Merci

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