Sujet en attente de réponse

chgmt d'opérateur SFR > FREE, problème réception canal

yoge.legoff
yoge.legoff

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bonjour,

nous avons changé d'opérateur (de sfr vers free) le mois dernier,

depuis, la réception fonctionne très mal ou pas (nous avons changé les codes wifi dans les paramètres canal...

notre utilisation principale de canal était canal à la demande

merci pour votre réponse

yohannLG

Réponses de la communauté

Bonjour yohann

Avez-vous déclaré ce changement en ligne depuis votre Espace Client ou en contactant le service clientèle?
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

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