@f1l00 bonjour

Regardez cette FAQ

http://assistance.canal.fr/questions/1655990-fonctionnali...

Cordialement !

Pas de précipitation,
j'ai le décodeur 4K (réception par satellite) de juin dernier et à mon avis il n'est toujours pas au point :
2 mois après la mise en service, entre autres problème, il n'est plus possible d'enregistrer une émission ni de faire une mise à jour du matériel et bien sur CANAL ne réponds pas au Mail lui signalant les anomalies
de plus certaines fonctionnalités ne sont pas encore en service

Très franchement je regrette l'ancien décodeur

@catherine26542386 bonjour

Il faut contacter le service client pour cela

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !