Sujet en attente de réponse
Impossible visionner bande annonce
- Nom de l'auteur
- Linda38316377 utilisateur
- Publié le
- 14 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 101 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Je viens tout juste de m'abonner à Canal Plus et je tente de visionner sur mon ordinateur (avec Windows) la bande annonce de la série Suits saison 7 et ça ne marche pas - j'ai une connexion à 59.28 Mbps. Je demeure au Québec et naturellement, je ne souhaite pas téléphoner en France pour obtenir de l'aide et je ne trouve aucun endroit o;u il y a de l'assistance en ligne de Canal Plus. Voici le message d'erreur qui apparaît :
Impossible d'accéder au contenu, veuillez vérifier votre connexion internet
Erreur NETWORK_ERROR
Networkerror (PIPELINE_LOAD_ERROR) ERROR_HTTP_CODE
Quel est le problème et que puis-je faire
Réponses de la communauté
@linda38316377 bonsoir
Vous êtes en dehors de la zone europe
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1651753-arrive-acce...
https://assistance.canal.fr/questions/1710030-possible-ut...
Cordialement !