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Ce sujet a été résolu

Impossibilité de modifier l'abonnement

Nickyta75
Nickyta75
Niveau
1
165 / 750
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Nickyta75
utilisateur
Publié le
15 octobre 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
456 vues
il y a presque 5 ans
sujet
q

Bonjour,

Lorsque je clique sur "Modifier ma formule", depuis quelques jours, j'ai un message "Vous n'avez pas d'offre disponible pour le moment" (cf. copie écran). Quelqu'un d'autre à ce problème ?

Merci.

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54 ko
15 octobre 2019
Traité
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22 ko
18 octobre 2019
Traité
Thème
Abonnement , Formule

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Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Je vous invite dans ce cas à contacter un conseiller.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

A bientôt.

Réponses de la communauté

DuchIM
DuchIM
Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
DuchIM
utilisateur
Publié le
réponse
r

Je rencontre le même problème. Vous ne pouvez rien faire pour que ça marche tout simplement ? J'aimerai savoir ce que je peux modifier avant de changer quoi que ce soit.