Sujet en attente de réponse
annulation de programme
- jean3118708
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suite a un disfonctionnement du décodeur et un entretien avec votre sav,il l
me fut proposé 3 mois gratuits de Panorama en dédomagement du préjudice lié a la panne de décodeur .Or vous m'abonnez a ce programme que je ne veux pas .Je vous invite a régulariser au plus vite en annulant cette formule .
Sans réponse sous huitaine je me desabonnerai totalement car le procédé est particulierement incorrect avec un client de 35 ans d'ancienneté . J .Molinari
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonsoir,
vous ne contactez pas le service client ici, comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. Rubrique "nous contacter" en bas pour les joindre, puis "réclamation" dans votre cas.
- 80s
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@jean3118708 bonsoir
Attention ici ce n'est pas le service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés
Pour cela il faut contacter le service client seul eux ont accès à votre dossier
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous aurez d'autres recours pour les joindre
Cordialement !
