Sujet en attente de réponse
des que je veux lancer une emission sur canal avec mon pc l'ecran est noir
- Nom de l'auteur
- PASCAL4930872 utilisateur
- Publié le
- 17 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 4 réponses
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- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
des que je veux lancer une emission ou un film sur mon ecran pc ca mouline et l'ecran reste noir
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir Docteur Noël,
Non cela prouve juste que le problème vient de Chrome et non pas de votre compte myCANAL ;) C’était le but du test.
Tout d'abord, je vous invite à vider le cache et l'historique de navigation de Chrome (Ctrl+H).
Si l'anomalie persiste après cette manipulation, Une réinitialisation * du navigateur s’impose.
Tenez-moi informé
*La réinitialisation vous fera perdre vos favoris, mots de passe etc. Pensez à faire une sauvegarde.
Bonjour chez moi c'est pareil,je ne peux plus ni regarder les chaînes en live ni même voir des séries en replay,et ça fait déja un bon moment que le problème persiste!!!J'en ai un peu raz le bol!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J'utilise Chrome sur 1 PC avec Windows 10. Mais ça fonctionnait il n'y a pas si longtemps que ça.
Test effectué, ça fonctionne lorsque j'utilise Edge avec le même PC.
Est-ce à dire que je ne peux pas regarder le live avec Chrome ?
Bonjour,
Utilisez-vous un navigateur internet ou l'application Windows 10 ?
Faites un test sur un autre navigateur puis dites-moi ce que vous constatez.
Merci.