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Changement opérateur de free à bbox

moulinvirginie
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J'ai changé d'opérateur de free à bbox, j'ai déclarer le changement de matériel chez canal, mais impossible de réactiver mes droits sur la box. J'ai bien reçu le mail de canal prenant en compte mon changement de matériel. Je ne sais pas comment faire ?

Réponses de la communauté

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@moulinvirginie bonjour

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

Sinon pour joindre le service client c'est ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !