Sujet en attente de réponse
TV BY CANAL PANORAMA sur mon Apple TV depuis ce matin ..
- Nom de l'auteur
- Cedric30031890 utilisateur
- Publié le
- 18 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 6 réponses
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- 262 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjours,
Depuis ce matin, sur mon abonnement Mycanal ( + pack sport ) sur une Apple TV 4K ) j'ai remarqué que j'avais les chaine du groupe " TV BY CANAL PANORAMA ", comment ce fais il ? Merci :)
- Thème
- Abonnement , Formule
Réponses de la communauté
Bonjour,
C'est normal, pour certains abonnés, qui on étés normalement avertis par courrier mail et SMS, une mise en clair via MyCanal est offerte du 18/10 au 19/11:
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- CANALSAT (anciennes offres) : les abonnés qui détiennent une ancienne formule CANALSAT sans CANAL+, auront accès gratuitement aux chaînes CANAL+ et CANAL+ Décalé (LIVE et A LA DEMANDE)
- CANAL+ (nouvelle offre) : les abonnés non détenteurs du pack FAMILY auront gratuitement accès à ce pack (LIVE et A LA DEMANDE)
De mon coté via réception satellite et my canal j'ai accès à canal + le bouquet
Photo ci-joint
Cordialement !
@Stephane37845265
Le pack Famille est offert à certains abonnés.
Regardez si vous avez reçu un mail.
Un abonnés à partagé cette capture d'écran sur dealabs.
https://www.dealabs.com/bons-plans/abonnement-mensuel-a-c...
Même chose pour moi, beaucoup de nouvelles chaines depuis aujourdhui sur mon espace mycanal, j'ai l'impression que ça correspond au pack Famille. Mon abonnement n'a pas changé je suis bien avec le pack canal+ et Chaines canal. a suivre !!!
Bonsoir
TV by Canal Panorama est une option fournie par Free, dans certaines de ses offres.
Êtes vous chez Free ? Si oui quelle offre avez-vous ?
Êtes vous connecté avec un compte Free sur myCanal ?
@cedric30031890 bonjour
Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement que votre abonnement corresponde bien à ce que vous souhaitez avoir (pour vérification qu'ils n'ont pas été activé à votre insus)
Il est aussi possible que canal vous les offres actuellement pour vous les faire découvrir...
Cordialement !