Sujet en attente de réponse
Escroquerie par canal !!!
- Nom de l'auteur
- AURELIE38340220 utilisateur
- Publié le
- 20 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 187 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Grosse arnaque subis par canal pour la souscription d'un abonnement a plus de 54 euros. Programmes bloqués au bout de 3 jours avec un nouveau paiement réclamé pour avoir a nouveau les mêmes chaînes déjà payé. Dépôt de plainte déposé ce jour pour escroquerie. Une honte !.
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonsoir
Avez vous suivi la procédure de réclamation chez Canal ?
Rubrique nous contacter en bas puis réclamation. Vous aurez un formulaire de mail et le numéro non surtaxé ainsi qu'un lien "en savoir plus sur votre recours" à utiliser ensuite en cas de désaccord avec eux, pour joindre le responsable dialogue client.