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Pas d'accès à myCcanal

joeb35
joeb35
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0
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Nom de l'auteur
joeb35
utilisateur
Publié le
21 octobre 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
134 vues
il y a presque 5 ans
sujet
q

Je n'arrive plus à lancer l'appli myCanal sur ma tablette alors que j'y arrivais avant.

La raison affichée " abonnement family pas inclus"

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,

@joeb, je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application et me dire si l'anomalie persiste ? 

@Ctounsi, quel est le message d'erreur constaté et quel appareil utilisez-vous ? 

Merci.

ctounsi
ctounsi
Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
ctounsi
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour je suis abonné chez vous et je n arrive pas à me connecter à my canal