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promotion d'octobre

tofsabkylou
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tofsabkylou
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21 octobre 2019
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il y a plus de 4 ans
sujet
q

bonjour,

je n'arrive pas a activer l'offre promotionnelle d'octobre pour avoir canal+ avec toutes les chaines canal ( sport,series,family,ciné..) a 20,90e par mois . Es ce normal ? cordialement.

Thème
Abonnement , Formule

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@tofsabkylou

Dans ce cas contactez des demain le service client

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

tofsabkylou
tofsabkylou
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tofsabkylou
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cela ne fonctionne toujours pas , je vous envois une capture d'ecran

Capture C .PNG Capture C .PNG
Capture C .PNG
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21 octobre 2019
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@tofsabkylou

Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet

Sinon essayez en navigation privée

Cordialement !

tofsabkylou
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tofsabkylou
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ca ne fonctionne pas , rien ne se passe

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@tofsabkylou

Ok dans ce cas quel soucis avez vous précisément en voulant activer l'offre ?

Message d'erreur...?

Cordialement !

tofsabkylou
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tofsabkylou
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oui cela fait beaucoup plus de 6 mois

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@tofsabkylou

Afin de pouvoir profiter à nouveau d'une offre promotionnelle il faut attendre au minimum 6 mois

Est ce votre cas ?

Cordialement !

tofsabkylou
tofsabkylou
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tofsabkylou
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je ne suis plus abonné mais je souhaitais prendre l offre promotionnelle d'octobre a 20,90€ /mois pour toutes les chaines canal+,sport,ciné,family,series
j'etais en multi ecran .

80s
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@tofsabkylou bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Quel soucis avez vous précisément ?

Message d'erreur...?

Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Cordialement !