Sujet en attente de réponse
promotion d'octobre
- Nom de l'auteur
- tofsabkylou utilisateur
- Publié le
- 21 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 128 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
bonjour,
je n'arrive pas a activer l'offre promotionnelle d'octobre pour avoir canal+ avec toutes les chaines canal ( sport,series,family,ciné..) a 20,90e par mois . Es ce normal ? cordialement.
- Thème
- Abonnement , Formule
Réponses de la communauté
@tofsabkylou
Dans ce cas contactez des demain le service client
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
cela ne fonctionne toujours pas , je vous envois une capture d'ecran
@tofsabkylou
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Sinon essayez en navigation privée
Cordialement !
ca ne fonctionne pas , rien ne se passe
@tofsabkylou
Ok dans ce cas quel soucis avez vous précisément en voulant activer l'offre ?
Message d'erreur...?
Cordialement !
oui cela fait beaucoup plus de 6 mois
@tofsabkylou
Afin de pouvoir profiter à nouveau d'une offre promotionnelle il faut attendre au minimum 6 mois
Est ce votre cas ?
Cordialement !
je ne suis plus abonné mais je souhaitais prendre l offre promotionnelle d'octobre a 20,90€ /mois pour toutes les chaines canal+,sport,ciné,family,series
j'etais en multi ecran .
@tofsabkylou bonsoir
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Quel soucis avez vous précisément ?
Message d'erreur...?
Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Cordialement !