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Déjà abonné au pack ciné série, quelle solution pour profiter de Netflix

loetitia32983740
loetitia32983740
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Bonjour, j’ai un un pack canal+ et un pack cine séries très complet sans engagement
Or je viens de voir la promotion Netflix
Comment l’obtenir ? Je ne vais pas prendre le pack recommandé à 15€, vu que j’ai déjà le ciné series mais sans netflix. Sinon autant prendre netflix directement chez netflix.ca revient moins cher
C’est bien dommage car j’envisageais de résilier 1 Mois mon offre canal pour basculer sur netflix et vice versa
Ça m’aurait intéressé mais sûrement pas à 15€ pour une offre que j’ai quasi en partie

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Thierry33428746

Il se substitue. En cas de bug (ça peut toujours arriver), contactez le service client pour le corriger.

Thierry33428746
Thierry33428746
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Bonjour,
Si l'on prend le nouveau pack ciné series avec Netflix alors qu'on a déjà l'ancien pack ciné séries, le nouveau vient il s'ajouter ou se substituer à l'ancien ? En clair, les 15 euros s'ajoutent ils au 10 que je paye déjà pour ce pack ? Merci.

pierrickand
pierrickand
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@Domi.r

L'option Netflix Premium, c'est pour ajouter 2 connexion et la qualité UHD à son abonnement Netflix (comme indiqué dans le détail de cette option).
Il faut donc d'abord avoir une offre incluant Netflix Standard (le nouveau pack Ciné-Séries, ou l'offre Intégrale+).

Modifiez votre offre depuis l'espace client > abonnement > modifier ma formule.

Domi.r
Domi.r
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bonjour, moi aussi j'ai les chaines canal, ocs, cine serie et dans mes options j'ai Netflix premium a 4€ par mois .Mais lorsque je clique pour ajouter cette option , j'ai le message :"une erreur est survenue "...peux -ton ajouter cette option qui figure dans la catalogue ?

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vous avez la réponse a votre question.

Si vous souhaitez Netflix dans votre pack ciné-series, il faut prendre le nouveau pack Ciné-Series à 15€ en promo (sachant que Netflix Standard seul c'est déjà 12€, OCS seul c'est 10€, Ciné+ seul quand c'est disponible sur certains équipements c'est 10€, l'offre SVOD Canal+ Séries seule c'est 7€, + les autres chaînes incluses dans ce pack, il faut relativiser le prix, non?)

Sinon, prenez Netflix seul a côte. De toute façon l'accès se fait via l'application Netflix et non pas myCanal (qui va proposer une sélection de programmes avec renvoie vers l'application Netflix).