Sujet en attente de réponse
impossible de connecter mon décodeur en wi fi
- basile89
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Bonjour,
Depuis dimanche il m'est impossible de connecter mon décodeur au réseau wi fi alors que tous mes autres appareils fonctionnent sans problèmes.Merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Quel est le protocole de sécurité de votre clé Wifi ? Wep, Wpa
Merci.
- Vincent9474661
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J'ai le même problème. Même après une réinstallation le problème persiste
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@basile89
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- basile89
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Décodeur hd satellite wi fi,j'ai déjà fait les opérations que vous préconisez mais sans succès.Je vous remercie pour votre réponse.
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@basile89 bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur et redémarrez votre box internet
Cordialement !
