Sujet en attente de réponse
Live my canal ne fonctionne pas
- Nom de l'auteur
- Noémie38438906 utilisateur
- Publié le
- 23 octobre 2019
- Nombre de réponses
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- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonsoir, je n'arrive pas a regarder une chaine en live sur mon ordinateur. Cela fonctionne sur mon portable avec l'app mais l'écran reste noir quand je clique sur une chaine du live
Réponses de la communauté
Bonsoir, moi aussi le livetv sur ma tablette j avoue que je ne comprend plus rien ni commentjoindre une personne du ervice client..Bonne soirée a tous les abonnes
@fred7516 @pierrickand
ça y est ça re-fonctionne ce soir...!
Je ne sais pas si la météo exécrable d'hier y était pour quelque chose... Mais merci pour votre attention ! Bonne soirée
@fred7516 Bonsoir... et pardon du retard de ma réponse... Il s'agit d'un Mac Book Pro, mi 2012, OS Mojave... Navigateur : Google version 78.0.3904.70
@stéma
Bonjour,
Comme le demande Pierrickand ci-dessous et pour essayer de vous aider
Pouvez vous nous communiquer :
• Sur quel support PC/Mac
• Quel version d'OS, (Windows 10,8,7...), idem pour Mac
• Quel navigateur et sa version
Merci
Cdt.
Même problème , un message s'affiche depuis des heures : "Nous rencontrons un problème, nos équipes se mobilisent pour le résoudre"...
De plus j'ai reçu un mail disant que MyCanal ne reconnaissait pas mon ordinateur alors que je l'ai utilisé maintes fois pour visionner MyCanal.
bonsoir meme probleme j ai essayer firefox et cela bloque sur la pub.....
bonsoir meme probleme je vais essayer avec firebox merci pour le conseil mais je trouve aussi que c'est abusé
Bonsoir,
quel système d'exploitation et version?
quel navigateur internet et version?
J'ai exactement le même problème, je trouve scandaleux sachant que j'ai résilié mon offre rmc sport sur ma box sfr exprès car canal nous proposait les chaines rmc sport
@Noémie
Bonsoir,
J'ai eu un problème similaire d'écran noir avec "Internet Explorer". La solution a été d'utiliser "Firefox".
Cdt