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Prélèvement non autorié

thorgal72
thorgal72
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Bonjour,

   Non cliente auprés de canal +,j'ai un prélèvement de 4€ chaque mois depuis Mars dernier.

Impossible de contacter le service car pas de numèro de client...

Merci pour votre aide éventuelle.

Réponses de la communauté

thorgal72
thorgal72
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Bonjour et merci pour le retour,
Je vais tester les différents numéros...

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

voir ici : https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

C'est uniquement depuis Mars?

Car le montant de 4€ correspond habituellement à l'offre SFR SAT, qui a été transférée par SFR en 2015 chez Canal (SFR n'assurant plus ce mode diffusion). L'option TV est passée de SFR à Canal à cette époque).