Ce sujet a été résolu
Changement d'opérateur, passage à la fibre.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- domiraynaud utilisateur
- Publié le
- 25 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 472 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour
En janvier, j'ai changé d'opérateur pour pouvoir bénéficier de la fibre à mon domicile.
Or, j'avais souscrit un abonnement à Canal, lié à mon accès par SFR.
Etant maintenant chez Orange, je voudrais savoir comment faire pour continuer de profiter de mes chaines Canal.
J'ai tenté le changement d'opérateur par l'espace client de votre site, mais je n'obtiens qu'un message d'erreur me disant qu'aucun matériel compatible n'est détecté.
Si vous pouviez m'aiguiller , ce serait génial.
Merci d'avance
D.R.
- Thème
- Matériel , Activation , Box Orange
@domiraynaud bonjour
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
Cordialement !
![](/hits/2127592.gif)