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Erreur mdrm-403-4 my canal Apple TV 4K
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Francis41000 utilisateur
- Publié le
- 28 octobre 2019
- Nombre de réponses
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- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, lors du visionnage de la nouvelle série « la guerre des mondes » au passage excellente, sur myCANAL sur Apple TV 4K, les épisodes 6 et 7 affichent l’erreur mdrm-403-4. Impossible de lire ces 2 épisodes. Mais tous les autres fonctionnent même le 8.
Merci pour l’aide
- Thème
- Programmes , myCANAL
Bonsoir à tous,
Le point est bien pris en compte par notre régie et une correction est en cours.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Réponses de la communauté
Bonjour on en est ou de la résolution de ce bug ? (Bug actif ce soir encore)
Idem sur apple tv 4k ça plante à l'épisode 6, pareil pour castelrorck l'épisode 2 ne veut pas se lancer.
d'ailleurs pk sur canal serie le 4k n'est pas disponible pour la guerre des mondes et castlerock comme je suis abonné ciné série donc j'ai accès au 2 versions.... étrange puisque les autres series sont identiques selon la version canal+ ou canal series...
Bonjour, même le problème mais l’épisode 7 et 8 ! Toujours pas résolu depuis plus de 2 semaines ?
Le 31/10 comme indiqué par Canal+, j'ai bien visionner tous les épisodes en 4K
Idem pour moi sur Apple TV 4k !
ça fonctionne en 1080p, incroyable que Canal n'est toujours pas réglé ce problème depuis plus de 2 semaines...
Bonjour à tous. Abonné à l offre Integrale+ via ma box 8, dans un proche avenir, je voudrais obtenir l Apple TV 4K avec Canal+ pour profiter pleinement de l image 4K de certains programmes mais surtout pour avoir une belle image lorsque je regarde Canal à la demande. Cependant je ne sais pas si l Apple TV 4K fonctionne toujours bien (le live, à la demande) et j ai peur des bugs. Alors du coup je préfère attendre un petit peu. En revanche niveau applications j ignore si elle propose RMC Sport, si ce n est pas le cas je ne pourrai pas la demander cette Apple TV 4K. Je voudrais encore savoir si l Apple TV 4K est vraiment pratique et si y a vraiment des programmes en 4K et ceux à la demande en HD ce qui n est pas le cas sur ma box.
Bonjour
l'incident semble général mais aucune réponse des équipes Canal +...
Idem sur mes 2 Apple TV 4K
Plutôt frustrant
Idem avec mon apple tv 4K sur les épisodes 6 et 7
Idem en 4K. Se mettre en 1080 dolby vision dans les réglages vidéo de l’Apple tv et ça marche
Cette technique à fonctionné.
Il faut choisir 1080p SDR dans les réglages vidéo de l'apple TV.
L'épisode 6 se lance sans problème apès.
Même problème. Et une réponse de canal un jour ?
Même problème à l’instant épisode 6 !
J’ai réinstallé l’app sur l’appletv 4K, réactivé les droits. Par contre ok sur iPhone (...)
Idem Apple TV 4K ... épisode 6, 7 et 8 ... navrant vu le tarif de l’abonnement Canal+
Pareil et en plus, l’épisode 8 n’est disponible qu’en VF. L’option VO n’apparaît pas du tout.
Idem pour ces deux épisodes (6 & 7) et seulement sur Apple TV 4K.
D’où une lecture sur iPhone (ou iPad) avec transfert AirPlay vers l’AppleTV pour suivre la série sur téléviseur.
Et là, ça passe !
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer
Idem en 4K. Se mettre en 1080 dolby vision dans les réglages vidéo de l’Apple tv et ça marche
Idem pour moi. Canal n’a pas mis les licences sur tous les épisodes ???
Même problème sur les épisodes 6 et 7 sur Apple TV 4K j’ai mis en définition vidéo 1080p dans les paramètres et c’est bon
Meme problème : bug a la fin du 5eme episode impossible de lancer le 6 ou le 7.
J’ai également le même problème avec l’apple TV 4K ainsi qu’avec mon décodeur UHD orange (la sélection 4K se lance sur un écran noir et la sélection HD devrait s’appeler SD tellement elle est pixelisėe)
Est-ce que le serveur où est stocké l’épisode est en vrac?
Idem avec mon apple tv 4K sur les épisodes 6 et 7
Même problème chez moi. Apple TV 4K. J’ai essayé en Mettant à jour vers TVOS 13.2, réinstallation de l’application myCANAL et réactivation des droits mais toujours ce message d’erreur a partir de l’épisode 6.
Même problème: AppleTV, épisode 6
J’ai eu le même soucis arrivé à la fin de l’épisode 5 et impossible ensuite de lancer l’épisode 6 et 7 avec le même message d’erreur.. Je possède également une apple TV.
Même problème pour moi, avec Apple TV également.