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Je n’arrive plus à aller sur canal
- Nom de l'auteur
- Jérôme5957968 utilisateur
- Publié le
- 31 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
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- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Je n’arrive plus à accéder à canal par Orange on me marque indisponible
- Thème
- Matériel , Utilisation , Box Orange
Réponses de la communauté
bonjour
Le fait de redémarrer le décodeur ne suffit pas, bien souvent.
Je vous conseille d'éteindre votre box et votre décodeur TV électriquement (débrancher).
Vous attendez 15 minutes et vous rebranchez la box.
Vous attendez qu'elle soit synchro sur tous les services, puis vous rebancrachez votre décodeur TV.
Si vous avez la fibre, faites de même, mais débranchez aussi l'ONT, vous attendez que la diode verte de la prise soit éteinte, pusi vous rebranchez l'ONT, vous attendez 2 minutes et vous rebranchez le reste comme indiqué ci-dessus.
bonjour redemmarre ta boxe et ton decodeur si meme probleme contact le sce client
cdlt