Sujet en attente de réponse
decodeur et telecommande défectueuse
- Nom de l'auteur
- luciececile utilisateur
- Publié le
- 1 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 97 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
bonjour, je suis obligé d'éteindre mon décodeur a chaque utilisation car arrêt sur image et la télécommande j'avais déja signalé le problème mais aucun rétour ca fait maintenant 12 ans que j'ai ce materiels et je pense que pour le prix ou je paie de location c'est necessaire de le changer maintenant merci d'avance
- Thème
- Matériel , Télécommande
Réponses de la communauté
@luciececile bonjour
Contactez dans ce cas le service client pour faire 1 diagnostic de votre matériel
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !