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Problème sur mycanal sur mon ordi
- Nom de l'auteur
- isis32 utilisateur
- Publié le
- 1 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 151 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
MyCanal affiche un message "nous rencontrons un problème...." depuis 2 jours sur mon ordi et pas sur mon smartphone.
Quelqu'un partage-t-il ce pb?
Merci
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour, j'ai résolu mon problème qui avait lieu sur Safari en passant sur Chrome mais je ne sais pas pourquoi ça marche...alors que ça marchait sur Safari jusque là.
Peut-être des mises à jour sont responsables?
Cordialement
Si vous avez Catalina, cet OS n'accepte pas les applications en 32 bit, hors il y a des modules 32 bits dans myCanal.
On peut essayer de contourner le problème en passant par Safari ou Chrome.
Bonjour, même problème depuis quelques jours sur mon mac. Parfois, sans explication le site refonctionne mais dès que j'arrête , je rencontre de nouveau le même problème en retournant sur le site...
Bonjour, j'étais sur Safari où myCanal marchait depuis mon achat de mac book air il y a 1 an, et plus depuis quelques jours.
Je me suis mise sur Chrome et ÇA MARCHE !
J'espère que moucheur sera dans le même cas.
Cordialement
J'ai le même problème sur mon Mac de bureau et non sur mon MacBook !!!
Bonjour, le problème c'est sur mon mac avec le service mycanal en ligne
Merci
Bonjour,
vous avez le problème sur un PC ou sur un Mac ?
Vous avez un problème avec l'application ou avec le service mycanal en ligne ?