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Décodeur satellite HD wifi se met en panne : mention problème technique réeesayez + tard merci pour votre aide
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Décodeur satellite HD en panne au démarrage avec la mention problème technique réessayez plus tard Que faire ? merci pour votre aide
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A priori problème résolu. Merci pour vos conseils précieux.
Réponses de la communauté
- lunot66
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@monclin
Au démarrage du téléviseur ? Je suppose que tu veux dire au démarrage du décodeur. Si le DD est plein sans aucun enregistrement tu peux essayer de le débrancher par la procédure du menu "réglages" et non en "l'arrachant" directement, de le rebrancher et de le reformater toujours en passant par le menu adéquat.
Il se peut que le problème provienne de ton DD.
CDT
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@monclin
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
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La réinstallation partielle a été faite sans sucés malheureusement mais merci pour vos conseils. On va finir par y arriver !!
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@monclin
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu / reglage/ ma tv / mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Cordialement !
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Le message s'affiche toujours au démarrage du téléviseur et après différentes manipes couper l'alimentation et remise en tension en général ça repart !!!! Je viens de me rendre compte que le disque dur était plein sans aucun enregistrement dessus!!!
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@monclin
Debranchez le et réessayez pour voir si le problème persiste
Cordialement !
- lunot66
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@monclin
À quel moment exact de la procédure de mise en route le message d'erreur s'affiche-t-il ?
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Merci pour votre réponse. Oui j'ai un disque dur branché qui me sert à enregistrer certains films et bien sûr je souhaiterais le conserver
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@monclin bonsoir
Avez vous 1 disque dur branché dessus ?
Si oui débranchez le et réessayez pour voir
Cordialement !
