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Sujet en attente de réponse

film bloqué avec message : "impossible de décrypter le contenu"

Pierre3189212
Pierre3189212
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Nom de l'auteur
Pierre3189212
utilisateur
Publié le
1 novembre 2019
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1 réponse
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il y a environ 5 ans
sujet
q

Bonsoir, en branchant ce soir mon ordi à la TV cela bloque la lecture du film en indiquant "impossible de decrypter le contenu".

Alors que cela fonctionnait très bien tous les soirs.

Et que Airplay est désactivié. Et que l'écran est compatible HDCP.

Que se passe t-il? Merci de votre aide.

Capture d’écran 2019-11-01 à 21.45.09.png Capture d’écran 2019-11-01 à 21.45.09.png
Capture d’écran 2...
130 ko
1 novembre 2019
Traité
Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonsoir, 

Quand ce message est constaté, il ne faut pas hésiter à éteindre puis rallumer la TV à l'aide de l’interrupteur.

Dans la grande majorité des cas cela permet de réinitialiser le protocole HDCP.

Tenez-moi informé.