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Je n’arrive plus à me connecter à my canal sur iPad. Pourtant pas de problème d’identifiant et mot de passe

christian791183
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christian791183

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La page nous rencontrons un problème s’affiche quand je veux me connecter à my canal avec un ipad

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Philippe14856454

Contactez du coup le service client pour un diagnostic.

Philippe14856454
Philippe14856454

Philippe14856454

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iPad redémarré, réinitialisé, au moins 10 fois, renouvellement des droits, idem, suppression de l’application et rechargement depuis le site....toujours pateil

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

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Redémarrez le.