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Connexion chromecast box impossible
- béatrice1586756
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Bonjour,
Il m’est impossible de connecter mon appli MyCANAL avec ma BBox via le chromecast.
Merci de votre reponse
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
La première manipulation à effectuer dans ces cas est le reset électrique de votre BOX+ le décodeur TV.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Tenez-moi informé.
