Je suis client INTEGRALE à 80 euros pour 2 ans, sousrit le 12 octobre. Je souhaite passer Intégrale + , offerte par Canal au MEME prix , à partir du 15 octobre. Après 15 euros de communications téléphonique avec le service clients, on ne me propose QUE l'offre à 100 euros. Pour quelle raison ne puis-je pas bénéficier de la dernière offre canal ?