Sujet en attente de réponse
prélevée 3 fois pour rien !
- Nom de l'auteur
- Françoise37061315 utilisateur
- Publié le
- 4 novembre 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 125 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour
Ma carte étant expirée, j'ai suivi votre procédure et je n'ai toujours pas accès à mon abonnement. J'ai été prélevée 3 fois en 2 jours (abonnement séries). Je vous ai écrit mais sans réponse. Je ne sais plus quoi faire. Me désabonner et saisir les tribunaux pour escroquerie ?
merci
au revoir ou à bientôt
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonsoir, je suis aussi chez nickel et jai été prélevé une seul fois mais pas dabonement actif donc c'est horrible j'appelle demain matin quand je me leve je tinvite a faire de meme
@francoise37061315 bonsoir
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !