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Plus daffichage chaîne 15 pour replay

axar
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Lorsque je mets la chaîne 15 l’écran reste noir st impossible d’accéder au replsy

Réponses de la communauté

NIKKIEA
NIKKIEA

NIKKIEA

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Merci beaucoup et bonne soirée. ...

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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La liste des chaines est accessible en appuyant sur la flèche du bas (en étant sur une chaine en live).

C'est bien celle-ci que vous cherchez ? 

Pour la version PDF, voici la numérotation CANAL+

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

NIKKIEA
NIKKIEA

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Dans le menu de Canal il y avait la liste des chaînes. ...s'il y en a plus tant pis , j'ai Télérama et je trouverai les chaînes. Merci quand-même.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Qu'entendez-vous pas la liste des chaines ? 

Sur papier ou dans le menu du décodeur. 

NIKKIEA
NIKKIEA

NIKKIEA

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Je viens de faire un reset électrique. Effectivement la page accueil apparaît, mais la liste des chaînes, je l'a trouve où et comment ? Merci de votre réponse .

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Je vous remercie pour ce retour. 

Je viens d'essayer plusieurs fois sur le même décodeur que vous et je n'arrive pas à reproduire le problème. 

Pouvez-vous s'il vous plait effectuer un reset électrique de la BOX+ le décodeur TV et me dire si l'anomalie persiste ? 

Merci.

NIKKIEA
NIKKIEA

NIKKIEA

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Bonjour, j'ai le décodeur TV 4 et la livebox Orange. Dès qu'on accède à Canal, l'écran est noir et en bas, il y a une bande canal à la demande. C'est noté : ok , mais dès qu'on appuie sur ok, rien ne se passe , il faut aller sur une chaîne pour pouvoir aller plus loin, et faire le 15 pour accéder à Canal à la demande. Donc il n'y a plus la page "Accueil avec toutes les chaînes ( voir photo ). C'est assez pénible car tous les jours vous avez d'autres surprises.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonsoir Nikkiea, 

Nous aimerions bien vous aider mais répondez s'il vous plait à la question juste en dessous de votre message ;) 

Quel matériel utilisez-vous ? 

Soyez le plus précis(e) possible.: message d'erreur constaté ...

NIKKIEA
NIKKIEA

NIKKIEA

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Moi aussi j'ai le même problème depuis hier soir . Écran noir quand on va sur le menu de Canal. Plus d'accebilite aux chaînes Canal. RIEN ne va plus à Canal , tous les jours il y a une autre surprise. ..il est temps que je clôture ce contrat.....

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

sur quel matériel?
Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer?
Une réinstallation partielle si c'est un décodeur Canal?