Sujet en attente de réponse
Mon abonnement dans l'appli MyCanal
- Eric2845416
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Nouvellement réabonné à Canal, je n'arrive pas à intégrer mon numéro d'aboné dans l'appli MyCanal pour pouvoir y recevoir mes chaines (lorsque je clique sur "saisir" dans "Numéro d'abonné" dans l'appli, la mention "Erreur. un problème technique a été détexté lors de la connexion à votre compte CANAL. Veuillez réessayer plus tard" Errueru HTTP 404"). J'ai essayé de désinstaller l'appli et la réinstaller mais ça ne change rien. Comment faire ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Que quel matériel?
Si c'est sur TV Samsung, vous avez bien une offre avec engagement? Vous n'avez pas déjà 2 décodeur?
Si autre appareil, il faut vous connecter avec votre email et votre mdp. Le N° abonné ne sert que lors de la création du compte Canal.
