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Mtériel Télécommande

danielle5495311
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danielle5495311

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Bonjour,

Ma télécommande a des problèmes pour monter ou descendre le son et pareil pour les chaînes, cela fait longtemps que j'ai ce matériel pourriez-vous faire un échange avec une nouvelle.

Les piles ont été changées.

Merci de faire le nécessaire.

Cordialement

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@danielle5495311 bonjour

Si vous avez le cube essayez ceci

https://assistance.canal.fr/questions/1651804-telecommand...

Sinon pour en demander l'échange il faut contacter le service client pour 1 diagnostic en ligne

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !