Sujet en attente de réponse

Changement arbitraire de formule

henri1848213
henri1848213
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J'ai un abonnement classique avec deux décodeurs.  numéro 7

J'ai souscrit dernièrementun abonnement samsung smart TV avec les chaînes minimum plus les chaines sports.numéro 8

Tout marche bien mais en consultant mon compte j'ai vu que le numéro 8 était devenu "intégral" avec un prix supérieur avec un engagement jusqu'en 2021 !

je ne peux pas le modifier en ligne.

comment faire puisque je n'ai qu'un mois pour dénoncer ce contrat?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

contactez le service client rubrique "nous contacter" en bas, puis "réclamation", vous aurez un formulaire de mail et le N° non surtaxé.